Playbook Incident Response | Integra Consulenza

Preparazione e Prevenzione

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Completato

Definizione del team di risposta agli incidenti

CriticoImmediato

Creazione di procedure di comunicazione di emergenza

CriticoImmediato

Identificazione dei sistemi critici e dei dati sensibili

Alto1-2 ore

Implementazione di sistemi di monitoraggio e allerta

Alto1-2 ore

Formazione del personale sui protocolli di sicurezza

Medio4-8 ore

Test periodici dei piani di risposta

Basso1-3 giorni

Rilevamento e Analisi

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Completato

Rilevamento dell'incidente di sicurezza

CriticoImmediato

Classificazione della gravità dell'incidente

CriticoImmediato

Identificazione della natura e dell'estensione del danno

Alto1-2 ore

Analisi forense preliminare

Alto1-2 ore

Documentazione dettagliata dell'incidente

Medio4-8 ore

Valutazione dell'impatto sui dati personali

Basso1-3 giorni

Contenimento e Eradicazione

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Completato

Isolamento immediato dei sistemi compromessi

CriticoImmediato

Blocco degli accessi non autorizzati

CriticoImmediato

Rimozione delle minacce e delle vulnerabilità

Alto1-2 ore

Ripristino dei sistemi da backup puliti

Alto1-2 ore

Verifica dell'eliminazione completa delle minacce

Medio4-8 ore

Implementazione di misure di sicurezza aggiuntive

Basso1-3 giorni

Recupero e Ripristino

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Completato

Ripristino graduale dei servizi

CriticoImmediato

Monitoraggio continuo per nuove minacce

CriticoImmediato

Verifica dell'integrità dei dati ripristinati

Alto1-2 ore

Test di funzionalità dei sistemi

Alto1-2 ore

Ripristino completo delle operazioni normali

Medio4-8 ore

Documentazione del processo di recupero

Basso1-3 giorni

Comunicazione e Notifica

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Completato

Notifica immediata al team di risposta

CriticoImmediato

Comunicazione ai dirigenti e stakeholder

CriticoImmediato

Notifica alle autorità competenti (se richiesto)

Alto1-2 ore

Comunicazione agli interessati (se necessario)

Alto1-2 ore

Comunicazione pubblica (se appropriato)

Medio4-8 ore

Documentazione di tutte le comunicazioni

Basso1-3 giorni

Post-Incident e Miglioramento

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Completato

Analisi post-incident completa

CriticoImmediato

Identificazione delle cause root

CriticoImmediato

Valutazione dell'efficacia della risposta

Alto1-2 ore

Aggiornamento delle procedure e dei piani

Alto1-2 ore

Formazione aggiuntiva del personale

Medio4-8 ore

Implementazione di miglioramenti preventivi

Basso1-3 giorni